退货和退款政策

感谢您选择我们的1对1韩语在线辅导服务。我们致力于根据您的需求提供高质量的语言教育。请查看以下我们的退款政策：

退款资格

• 首次购买之日起 7 天内可退款。

• 退款仅适用于未使用的舱位机票。

退款流程

• 如需申请退款，请通过电子邮件 [vivokorean0213@gmail.com] 联系我们的客户支持团队，主题行为：“退款请求 - [您的姓名]”。

• 在您的电子邮件中，请注明您的订单详细信息以及退款请求的原因。

• 收到您的请求后，我们将进行审核并在 3 个工作日内回复。

退款计算

• 如果您购买了套票并希望退款，每张旧舱位票价将按一次性舱位票价计算。

• 退款金额为购买总价减去已使用舱位票价的一次性舱位票价。

退款方式

• 退款将退回到购买时使用的原始付款方式。

• 请允许5-7个工作日，以将退款处理和反映在您的帐户中。

不可退款的物品

• 课程票一旦使用，将无法再获得退款。

• 任何促销或折扣购买均不可退款。

例外情况

• 如果出现特殊情况，例如技术问题导致无法上课，我们可能会酌情提供替代解决方案或退款政策的例外情况。

退款政策变更

• 我们保留随时更新或修改退款政策的权利。任何更改将在我们的网站上发布更新后的政策后立即生效。

联系我们

ddd如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系：vivokorean0213@gmail.com